Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et gérons vos données personnelles chez dalmoravenix.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Introduction et Responsable du Traitement
dalmoravenix, société spécialisée dans l'analyse financière industrielle, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous collectons et traitons vos informations dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.
Notre siège social est situé au 36 Rue de Brest, 69002 Lyon, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment via info@dalmoravenix.com ou au +33620202091 pour toute question relative à cette politique de confidentialité.
Types de Données Collectées
Dans le cadre de nos services d'analyse financière industrielle, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, fonction professionnelle et société d'appartenance.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions, données de géolocalisation approximative.
Données Professionnelles
Secteur d'activité, taille de l'entreprise, besoins spécifiques en analyse financière, historique des interactions commerciales.
Données d'Usage
Préférences de contenu, rapports téléchargés, fréquence d'utilisation, retours et évaluations de nos services.
Finalités et Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour des finalités précises et légitimes, chacune reposant sur une base légale conforme au RGPD :
- Exécution contractuelle : Fourniture de nos services d'analyse financière, gestion de votre compte client, traitement de vos commandes et facturation.
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyses statistiques, prévention de la fraude, prospection commerciale pour nos clients existants.
- Consentement : Envoi de newsletters, cookies non essentiels, études de marché et enquêtes de satisfaction volontaires.
- Obligation légale : Conservation des données comptables, respect des obligations fiscales et réglementaires du secteur financier.
Traitement des Données Sensibles
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé) sauf si expressément autorisé par la loi et avec votre consentement explicite.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales :
- Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans après la dernière interaction
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies, 1 an pour les logs de connexion
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
- Données de correspondance commerciale : 5 ans à des fins probatoires
Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'Accès
Obtenez la confirmation que nous traitons vos données et accédez à une copie de toutes les informations vous concernant.
Droit de Rectification
Corrigez ou complétez les données inexactes, incomplètes ou obsolètes que nous détenons sur vous.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.
Droit à la Limitation
Limitez le traitement de vos données dans des situations spécifiques définies par la réglementation.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d'Opposition
Vous opposez au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale et le profilage.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@dalmoravenix.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois, extensible à trois mois pour les demandes complexes.
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans les circonstances suivantes :
- Prestataires techniques : Hébergeurs, services de maintenance informatique, solutions d'emailing sous contrats de sous-traitance conformes au RGPD
- Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres complémentaires pertinentes
- Obligations légales : Autorités judiciaires, administrations fiscales, organismes de contrôle dans le cadre de leurs missions
- Transferts internationaux : Vers des pays tiers uniquement si décision d'adéquation ou garanties appropriées (clauses contractuelles types)
Garanties de Protection
Tous nos partenaires et sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Les transferts hors UE font l'objet de garanties spécifiques conformes aux recommandations de la CNIL.
Sécurité et Mesures de Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos (AES-256)
- Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs pour nos équipes
- Sauvegarde régulière et redondance des données sur serveurs sécurisés
- Tests de sécurité périodiques et audits de vulnérabilité
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Procédures de gestion des incidents et notification en cas de violation de données
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre audience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session utilisateur, sécurité) - exemptés de consentement
- Cookies analytiques : Mesure d'audience, statistiques de visite anonymisées via Google Analytics
- Cookies marketing : Personnalisation du contenu, publicité ciblée avec votre consentement
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'impactera pas l'accès à nos services principaux.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos pratiques. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via un avis proéminent sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version actuelle est datée du 15 janvier 2025 et remplace toutes les versions antérieures.
Contact et Réclamations
Si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité vos données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris ou sur www.cnil.fr